Vilkår for bruk

Salgsvilkår for PRIOR Pluss

1. Generelt 
Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av produkter fra PRIOR Pluss (heretter kalt “Produktet» eller «Produktene») mellom selger Nortura SA, postboks 360 Økern, 0513 Oslo, org.nr. 938 752 648 (heretter kalt “Selger”) og forbruker (heretter kalt “Kunde”). Ved å bestille Produktene aksepterer Kunden disse vilkårene som gjeldende, sammen med eventuell relevant ufravikelig lovgivning. Det tas forbehold om skrivefeil på nettsiden og i bestillingsløsningen.

2. Pris og betaling
Den oppgitte prisen for Produktene er den totale prisen Kunden skal betale, ekskludert frakt. Betaling skjer via Vipps eller annen valgt betalingsløsning. Kunden vil motta en bekreftelse på bestillingen via e-post etter at bestillingen er gjennomført.

3. Levering 
Levering skjer til den adresse som Kunden har oppgitt i bestillingsløsningen. Fraktkostnader og leveringstid fremgår av bestillingsløsningen.

4. Angrerett 
Kunden har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av Produktet, i henhold til angrerettloven. For å benytte seg av angreretten, må Kunden gi Selger skriftlig beskjed innen fristen. Benytt gjerne vedlagte angrerettskjema. Produktet må returneres i original emballasje og i samme stand som ved mottak. Kunden vil få refundert kjøpesummen innen 14 dager etter at Selger har mottatt den returnerte varen. Angreskjema finnes her.

5. Reklamasjon 
Ved feil eller mangler ved Produktet har Kunden rett til å reklamere innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Reklamasjon må skje senest to år etter at Produktet ble mottatt. Ved godkjent reklamasjon vil Selger dekke returkostnadene og tilby reparasjon, omlevering eller tilbakebetaling.

6. Personvern 
Selger behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Les mer om hvordan vi behandler personopplysninger her: PRIOR Pluss | Personvern

7. Retur
Ved retur dekkes returkostnad av Kunden, med mindre varen er skadet eller feilaktig, eller returen gjelder en godkjent reklamasjon, da dekker Selger returen. For mer informasjon om hvordan du returnerer en vare, følg denne lenken og se "Retur". For uavhentede pakker ved hentested tilfaller det Kjøper et gebyr på 149 kroner for å dekke Selgers kostnader. Resten av ordrebeløpet refunderes Kjøper.

8. Kontaktinformasjon 
For spørsmål eller henvendelser, vennligst kontakt Selger på https://www.prior.no/kontakt eller forbrukersenter@nortura.no